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Author:海（♂） カテゴリー
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第729回「母の日、何かしましたか？」
答＝何もしませんでした…  それではいけないと思うのですが… ちなみに僕の母は、スープの冷めない距離に住んではいますが、滅多に顔を合わせません！ 親不孝なそんな僕をどうぞお許しくださいませぇ～！  去年の今日 性善説と性悪説「性善説」経営 vs 「性悪説」経営。あなたの会社は？
プレジデント5月10日(日) 11時30分配信 / 経済 - 経済総合 不況で業績が悪化すると統制的な手法で組織を締めつけ、業績を上げようと試みる経営者が多くなる。一時的には業績が上がるかもしれない。ただ、長い目でみると多くの場合、従業員の士気を低下させ、組織を疲弊させるだけの結果に終わる。 この問題を考えるうえで参考になるのがマグレガーの「Ｘ理論・Ｙ理論」である。 Ｘ理論とは、単純に言うと性悪説である。人間は生来怠け者でできるだけ仕事をしたくないと思っている。従って大抵の人間は統制や命令、あるいは処罰で脅されなければ企業目標の達成に十分な力を出さない。また、普通の人間は命令されるほうが好きで、責任を回避したがり、安全を望むという考えである。 これに対しＹ理論は性善説である。人間は生来仕事が嫌いということはなく、条件次第で仕事は満足感の源にも懲罰にもなる。従って統制や命令、処罰だけが企業目標の達成に力を発揮する手段ではなく、やりがいのある仕事を与えれば人は自ら働く。また、普通の人間は条件次第で責任を引き受けるばかりか、自ら責任を取ろうとするという考えである。 このようにＸ理論・Ｙ理論は学者の理論ではなく、実務家の人間観を分類したものだ。マグレガーは、Ｙ理論で経営を行っている経営者のほうが高い成果をあげていると主張している。 確かにそれはそうだろう。信じて任せたほうが人は力を発揮する。時々悪いことをする者もいるが、それは一部である。 ところがＹ理論を採用しない人たちもいる。株主や投資家だ。経営者や従業員は放っておくと何をしでかすかわからないから内部統制を導入し、しっかり監視しなければいけないという考え方はＸ理論に通じている。 だが、会社のすべてなど監視しきれるものではない。内部統制は企業の足かせになっているのが現状だ。 また、経営者が短期的な成果を追いかけると、Ｘ理論的な方向へ行きがちになる。厳しいノルマを課し、裁量は与えず、目標を達成できなかったらペナルティで追い立てる。しかし、そんなやり方をしたら会社がおかしくなってしまう。 先日、四半期決算を始めてから日本の会社はおかしくなったという趣旨の記事がブルームバーグ・ニュースに掲載されていた。ファイナンス情報の媒体でさえそういう主張をするのである。短期的な数字にとらわれてはいけない。 一方、長期的な成果を求めれば、自ずとＹ理論による経営になる。典型的なケースが2002年に日本経営品質賞を受賞したネッツトヨタ南国であろう。 自動車は日本を代表する産業であるにもかかわらず、その販売店の就職人気は非常に低い。自動車販売に付きものの訪問営業や厳しい販売ノルマが敬遠されているのである。 そんな業界の中でネッツトヨタ南国は皆が嫌がる訪問営業や販売ノルマを廃止する一方、既存顧客へのフォロー活動に注力した。お買い上げいただいたお客様を訪問し、車を清掃したりメンテナンスを行ったりするのである。これならお客様に喜ばれ、社員はやりがいを持って仕事に取り組める。その結果、同社は今年1月、一月として過去最高の販売台数を更新した。 ただし、そんなネッツトヨタ南国の経営も最初からうまくいったわけではない。Ｙ理論のアプローチだと成果が出るまでに時間がかかるからだ。 だが見方を変えると、時間をかければ会社を良くできるということでもある。業績が低迷すると短期的な数字を求めＸ理論に走りたくなるが、そこを辛抱するのが真の経営者である。 Ｙ理論に基づいた経営を行えば、社員のミスも出てくるだろうし、すぐＶ字回復ということにはならない。だが、それを承知で10年先、20年先には必ず良くなるという長期的視野で取り組むことが大切だ。 そうすれば社員も「ここは良い会社」と感じて懸命に働いてくれるだろう。 性善説と性悪説… その起源は孟子の「性善説」と荀子の「性悪説」にまで遡り、今から2,300年前の話になってしまいます。 2,300年の時を経て未だにそのどちらが正しいとも言い切れない… 唯一そこに答を見出しているのが朱子学＝江戸時代の儒学なのではないでしょうか？ 江戸時代に広く推奨され武士の学問として日本人のモラル形成に寄与した儒学は、現代の会社経営にも生きてくるということですね。 会社経営に限らず、現代日本人がもう一度学ぶべき学問だと僕は思ってしまいますが、どうなんでしょうか？＾＾ 去年の今日 海の旅日記52なぜか最近やたら早起きをしてしまう僕… まあ、仕事の関係で以前より毎日早起きはしているのですが、休日になるとよけい早起きになってしまうなんて… 年をとったのか、子供返りなのか？ なんにせよ、早朝から京都の中心部を散策… 人気のない東本願寺界隈をぶらぶらできました。 で…朝食も食べずに出かけた先は伏見稲荷大社！＾＾  私たちにとって、もっとも身近な神社といえる「お稲荷さん」。全国に3万社もあると言われ、全国各地で老若男女を問わず親しまれています。その総本宮が伏見稲荷大社です。 当大社の歴史は和銅4年（711）2月初午、稲荷山に大神様がはじめて鎮まられたことを起源としています。以来1300年にわたり、大神様の御神徳は全国に広がり、もともとの農業神から商業神、屋敷神へと拡大し、今日では五穀豊穣、商売繁昌、家内安全、芸能上達等の守護神として信仰されております。 伏見稲荷大社のHPより  ということで楼門も本当に立派！ この建物は天正17年（1589年）豊臣秀吉の造営と言われています。 もちろんご本殿も立派で（重要文化財）すごいのですが、今回訪れた目的は… 続きを読む前にぽちっと・・・よろしく！＾＾ ↓  ランキングに参加中 猫派or犬派？＾＾ 道端ジェシカ 「女の子は絶対猫派の方がモテると思う！」 ウエストから背中にかけてカーブのあるライン、均整のとれたしなやかな脚、思わず触れたくなるような肌を持つモデルの道端ジェシカ（25）。このボディはいわば「猫」のようだ。この「猫ボディ」を手に入れる秘訣をジェシカから聞いた。 「私の理想は、食べたらおいしそうな柔らかい筋肉がついているカラダ（笑）。そのために運動はたくさんします」とのこと。具体的には、走ったり、上半身・下半身両方のワークアウトを行い、ストレッチをする。ストレッチをすることにより、使った筋肉をたっぷりほぐし、柔らかくハリのある肉感になるのだという。 また、ジェシカは世間で話題となる「犬派」「猫派」に関する論争については「女の子は絶対猫派の方がモテると思う！ それは甘え上手なだけじゃなく、人に依存しない強さも持っているから。私？ もちろん猫派です！」とのことで、「猫ボディ」を持つジェシカはやはり猫が好きなようだ。 いわゆる「猫派or犬派？」論争はいろいろな場面でいろいろなケースに対してあるけれど、これはこれでおもしろい説だなあと僕は思いました。 別に僕がこの人のファンだというわけではありませんが、この人の言っていることになんか納得します。 僕自身性格的に猫派だと思いますので、共感しちゃうのかな？＾＾ で… 続きを読む前にぽちっと・・・よろしく！＾＾ ↓ ランキングに参加中 第726回「連休中、どこに行きますか？」
ということでまあ、今日から僕は連休スタート！＾＾ ＧＷとは言え暦日通りの休みしかない（のは幸せか？＾＾）からたったの5連休で、すでに今日は一日仕事でつぶれたようなものだし… あと4日… お出かけするにもお金はないし… ＥＴＣ1,000円はいいけどきっと渋滞ひどいだろうし… どうしましょうか？ と悩んだ結果… また、京都にでも行ってこよう！ ということになりました。(*^_^*) 去年の今日 |
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